Отзыв про Химчистка Диана

Непрофессиональные сотрудники, а сама компания - мошенники. Принесла куртку с перьевым наполнителем на чистку. Неоднократно проговорила, что наполнитель перо, показывала ярлычок с информацией. В результате в квитанции оказался наполнитель полиэстер, потому что сотруднику виднее, чем производителю, что привело бы к неправильной чистке. Ответ на горячей линии - человеческий фактор? Простите, о каком факторе идет речь, когда сотруднику несколько раз указывали на состав наполнителя, а он игнорирует информацию?Далее внезапно в квитанции появились пятна таких видов и типов, которых по факту нет на изделии и о которых мы не говорили при приемке, но сотруднику показалось, что они есть. При этом сотрудник неоднократно говорит, что он не технолог и не разбирается в пятнах. Как он одним взглядом определил точно, это пятно от бензина или от косметики, непонятно.Автоматом проставляют всем 75% износа, пользуясь тем, что квитанции почти никто не читает. По факту куртка не настолько изношена, согласно регламентам других сетей это 50%. Но у Дианы свои регламенты, которые на руку только им: подписанное в квитанции согласие с 75% износа автоматически снимает с химчистки проблемы возникшие во время чистки, замечательно, да? Сдал нормальную вещь, получи ветошь и заплати при этом деньги, ничего нельзя доказать. Неужели сотрудник видя нормальную куртку, со следами обычного стандартного износа, но не критичного, без рванья, потертостей, выцветания, выгорания, куртку которую нужно почистить, принимает ее за ветошь с износом на 3/4? Кто пойдет чистить ветошь в химчистку за 3тысячи рублей?